注塑机和其他一些网上销售的品类有所不同,其主流消费人群在购买时需要进行产品体验。注塑机一般比较贵,而且是耐用品,所以购物过程是理智型的,客人需要反复挑选和体验,才能做出购买决策。而单纯的线上销售也没办法提供完善的售后服务。衣服、书籍这类商品,送到客人手里,交易过程就基本结束了。但注塑机还需要安装、维修,下单仅仅是完成了销售的一部分。
解决这些问题的关键是回归注塑机销售的本质,让客人看得见、摸得着、闻得出,能真实体验,体验店在客户下单决策过程和售后服务中都起着重要的作用,这两个环节在注塑机销售过程中是最重要的。
从传统的注塑机行业解放出来,BMC注塑机行业要与时俱进,去其糟粕,取其精华,未来BMC注塑机行业一定会在发展的道路上越走越远。